Spa praticien(ne)
Annonce #2236
Mise à jour 15/03/2019
Entreprise / Spa WESTIN Paris Vendôme
LieuIle de France, France
Site internethttps://www.sixsenses.com/spas/rue-de-castiglione-paris/welcome
Poste Spa praticien(ne)
Salaire20 000 € - 30 000 €
Type de contratCDI
Début de contrat01/04/2019
FormationBac+2
Nombre d'années d'expérience souhaitée1


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Poste
Accueillir tous les clients chaleureusement, en veillant à leur bien-être et en anticipant leurs besoins, dans le respect des standards en vigueur ;
•Effectuer les ouvertures ou fermetures comme indiqué dans les procédures ;
•Gérer les espaces du Spa pour qu’ils soient toujours propres et organisés ;
•Assurer l’ambiance et la présentation générale du spa en prêtant attention aux détails ;
•Répondre au téléphone et aux emails dans les délais impartis ;
•Prendre des rendez-vous, renseigner, conseiller les clients et réaliser les encaissements ;
•Proposer à chaque client un produit de soin et effectuer des ventes de produits en relation avec les besoins du client et reprendre rendez-vous lors du départ des clients ;
•Proposer des soins complémentaires lors de la prise de rendez-vous et de la prise en charge des clients ;
•Réaliser les différentes prestations en respectant les protocoles de marques définis et en utilisant la juste quantité de produits ;
•Renseigner le fichier client en prenant toutes les coordonnées du client et en mettant à jour régulièrement les informations le concernant ;
•Communiquer les informations avec l’équipe et la hiérarchie.
Profil
Très bon niveau d'anglais professionnel
•Diplômé d’état dans le secteur de l’esthétique (CAP, BP, BTS) formé en massage ;
•Maitrise du langage soutenu et des formules de politesse ;
•La maitrise du Logiciel Book 4 Time est un plus ;
•Maitrise des techniques de vente et du langage commercial.