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Entreprise / Spa
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Poste
EDC SPA MANAGEMENT- Hôtel Du Castellet 5 étoiles (83)

Poste de Réceptionniste Spa Praticienne
CDD de 8 mois à pourvoir à partir de Février 2018


Le Spa du Castellet***** est un Spa au concept innovant au sein de l’Hôtel du Castellet, Relais & Châteaux 5 étoiles niché sur les hauteurs varoises.
Un spa signé de plus de 700m2, avec 6 cabines de soins et une superbe zone sensorielle (Piscine avec banquette à bulle, canal de kneipp, hammam, sauna, fontaine de glace, grotte de sel…).


VOS PRINCIPALES MISSIONS :
- Acceuil téléphonique et physique de la clientèle
- Prise en charge d'une clientèle française et internationale
- Assurer la promotion, la recommandation, vente des prestations et des produits
- Contribution à la qualité permanente du lieu. Garantir la qualité des prestations, la satisfaction client et leur fidélisation.
- Participer au bon fonctionnement du spa
- Veiller au respect des procédures, de la charte de qualité et développer les ventes
Profil
PROFIL RECHERCHE / QUALITES REQUISES
Vous avez 2 ans d’expériences en tant que réceptionniste Spa 5 étoiles
Vous maitrisez l’anglais
Vous maitrisez l’outils informatique
D’excellente présentation, vous êtes dynamique, d’un naturel très souriant.
Vous savez faire preuve d’empathie avec la Clientèle.
Vous vous exprimez avec élégance et raffinement en harmonie avec votre environnement.
Vous avez un très bon sens du contact, du service et de l’accueil.
Opérationnelle et rigoureuse, vous avez un sens aigu du service client.
Vous savez conseiller, orienter et fidéliser la clientèle
Vous savez montrer de la flexibilité et de l’adaptabilité dans un environnement où l’exigence des clients est de haut niveau

Vos qualités d'écoute, votre sens du service, votre esprit positif et constructif sont des qualités que vous souhaitez mettre au service de votre entreprise et de la clientèle.

Vous souhaitez intégrer une équipe de professionnelle dynamique et engagée envoyer votre candidature à Morgane ALLAIN