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Entreprise / Spa
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Poste
La Thalasso Concarneau (29) recherche un(e) :

RECEPTIONNISTE EN THALASSO-CONSEILLERE DE VENTE H/F


Mission

Rattaché(e) au Responsable du planning, vous êtes en charge de l’accueil, du standard et de la gestion administrative du centre.

Vous êtes garant de :
- la tenue du standard ;
- l’accueil et le « check-in » et le « check-out » de la clientèle ;
- la saisie et la planification des réservations en relation permanente avec les différents services ;
- le suivi et le contrôle journalier des caisses et du fond de caisse, la clôture et la sauvegarde.

Vous intervenez sur la commercialisation de nos prestations et de nos produits, à savoir :
- le renseignement de la clientèle sur les conditions des cures (tarifs, prestations et services annexes) ;
- la mise à jour de supports d’informations à destination de la clientèle ;
- la proposition et la vente de prestations et de produits.

De façon occasionnelle, vous participez également aux actions de communication et aux opérations promotionnelles du centre.
Profil
Profil

Titulaire d’un CAP / Bac Pro / BTS en esthétique, vous possédez au minimum 6 mois d’expérience dans un poste similaire ou en tant qu’hôtesse d’accueil idéalement dans un hôtel étoilé, spa ou centre de thalassothérapie.

De nature rigoureuse et polyvalente, vous avez une excellente présentation. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens de l’écoute et votre esprit commercial qui vous permettent de vous adapter à une clientèle variée et touristique. Opérationnelle et rigoureuse, vous avez un sens aigu du service client. Vous aimez le travail en équipe. Passionnée par le bien-être et par la vente, vous aimez relevez les challenges

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (WORD et EXCEL). Vous connaissez le logiciel de gestion de spas et de centres de thalassothérapie NYMPHEA, à défaut un autre logiciel.

La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) est un plus.
La connaissance des produits Thalgo est un plus.

Temps de travail : 35h
Nature du contrat : CDD

Merci de transmettre votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse : jsalaun@concarneau-thalasso.com